Il Ce.Di. di S.D.I. di Pastorano gestisce la logistica dei 33 punti vendita a marchio Superò-SMA di sua proprietà. I punti vendita caricano i loro ordini tramite un sito FTP; il software di gestione sviluppato su AS/400 da I.G. Italia, software house di Napoli, produce le liste di prelievo.

Il ruolo di voce

L’operatore prepara gli ordini guidato da vo—ce. Le attività di prelievo sono svolte con dispositivi indossabili LXE HX2 con tecnologia voice picking mentre tutte le altre attività (ricevimento merce, spedizione ecc.) vengono effettuate con terminali portatili LXE MX7. Il gestionale sviluppato da I.G. Italia – cui è stato integrato vo—ce – consente una gestione puntuale e costantemente monitorata di tutto il flusso in entrata ed in uscita (oltre a gestire amministrazione, fornitori e permettere l’integrazione con applicazioni per i punti vendita). I controlli nelle fasi di inbound e outbound sono molto stringenti ed è quindi molto difficile che si generi un errore.

Il lieto fine

• produttività di 165 colli/ora invece che 118
• inventari allineati
• aumento del fatturato del 4-5%