New FDM – Gruppo Radenza è uno dei più conosciuti player del settore GDO siciliano con la sede principale a Modica. La sua rete distributiva di circa 350 punti vendita di vari format – dal piccolo negozio ai superstore e ipermercati – copre l’intera regione Sicilia. Nel 2021 per aumentare il livello di servizio nei termini di efficienza e puntualità, New FDM attiva a Catania il secondo CeDi all’interno del polo realizzato dall’operatore logistico F.lli Di Martino secondo alti standard qualitativi.

Il ruolo di voce

Per ottimizzare le operazioni di magazzino, New FDM introduce una flotta di circa 100 carelli elevatori equipaggiati con mobile computer Zebra VC8300 e le cuffie Bluetooth HS3100. Grazie all’ottimo lavoro del partner Evision, vo—ce è stato integrato in modalità veicolare sui carrelli interfacciandosi con il WMS CDAplus che gestisce il tutto il flusso informativo per assicurare le mani libere agli operatori ed evadere gli ordini con maggiore celerità e aumentare il livello di servizio.

Il lieto fine

• incremento velocità della preparazione degli ordini
• tempi di inattività degli operatori nel caso di disconnessione ridotti grazie a vo—ce Session