Il Ce.Di. Sigma Campania a Carinaro (CE) è già gestito in modo innovativo grazie al passaggio, per quanto riguarda l’ERP, da un sistema su piattaforma Unix a uno su piattaforma Microsoft Dynamics NAV.

Il ruolo di voce

Grazie al progetto di SviSA, vo—ce viene integrato con l’ERP Microsoft Dynamics NAV e si implementa la radio frequenza con la tecnologia vocale. Sui terminali Thor di Honeywell viene inserito vo—ce.

Il lieto fine

• Servizio al cliente migliorato
• Inevasi già visibili dalla fattura a sistema
• Ogni processo è registrato e visibile, anche dai punti vendita, in tempo reale; è stato inoltre
• Gestione delle ottimizzazioni volumetriche e di composizione dei carichi ma soprattutto
• Uso di ogni tipo di tracciato per verticalizzazioni sugli operatori attivi a magazzino e sui PdV